Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Cankaya Nachhilfeinstitut, Inhaberin Rojda Sultan Cankaya, Birkenstraße 10, 51702 Bergneustadt (nachfolgend „Anbieterin") und der/dem Erziehungsberechtigten bzw. volljährigen Schülerin/Schüler (nachfolgend „Auftraggeber:in") über die Erbringung von Nachhilfeleistungen.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über Nachhilfeleistungen, die zwischen der Anbieterin und der/dem Auftraggeber:in geschlossen werden – sowohl im Präsenzunterricht (vor Ort) als auch im Online-Unterricht und in Gruppenform.
(2) Abweichende Bedingungen der/des Auftraggeber:in werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Anfrage.
(2) Ein Vertrag kommt durch die Buchung einer Nachhilfestunde durch die/den Auftraggeber:in (per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder persönlich) und die anschließende Bestätigung durch die Anbieterin zustande.
(3) Bei Minderjährigen ist die Zustimmung der Erziehungsberechtigten erforderlich. Die Anbieterin darf darauf vertrauen, dass eine Person, die einen Vertrag für eine:n Minderjährige:n schließt, hierzu berechtigt ist.
§ 3 Leistungsumfang
(1) Die Anbieterin erbringt Nachhilfeleistungen in den Fächern Mathematik, Deutsch und Englisch für die Klassenstufen 1 bis 11. Eine Unterrichtsstunde umfasst 60 Minuten, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
(2) Die Nachhilfe wird wahlweise als Einzelunterricht (vor Ort oder online), Online-Unterricht oder Gruppenunterricht (2–4 Schüler:innen) angeboten.
(3) Die Anbieterin schuldet die ordnungsgemäße Erbringung der Unterrichtsleistung; ein bestimmter Lernerfolg, ein bestimmtes Notenniveau oder das Bestehen einer Prüfung wird ausdrücklich nicht geschuldet.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Webseite veröffentlichten Preise:
- Einzelunterricht: 25,00 € pro Unterrichtsstunde (60 Min.)
- Gruppenunterricht: 15,00 € pro Schüler:in / Stunde (60 Min.)
(2) Die Preise verstehen sich gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) ohne Ausweis der Umsatzsteuer.
(3) Die Vergütung ist nach jeder Unterrichtsstunde – bei vorheriger Vereinbarung auch monatlich gesammelt – in bar oder per Überweisung zu zahlen. Bankverbindung und Zahlungsfrist werden gesondert mitgeteilt.
§ 5 Termine, Absage, Ausfall
(1) Termine werden individuell vereinbart. Es besteht keine feste Vertragsbindung; die Nachhilfe kann grundsätzlich flexibel gebucht und beendet werden.
(2) Eine kostenfreie Absage durch die/den Auftraggeber:in ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die vereinbarte Vergütung in voller Höhe fällig, es sei denn, die Verhinderung beruht auf einem von der/dem Auftraggeber:in nicht zu vertretenden Grund (z. B. plötzliche Erkrankung mit Nachweis).
(3) Muss die Anbieterin einen Termin absagen (z. B. wegen Krankheit), wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten. Eine bereits geleistete Zahlung wird in diesem Fall auf den Ersatztermin angerechnet oder, falls kein Ersatztermin zustande kommt, erstattet.
§ 6 Online-Unterricht
(1) Der Online-Unterricht findet über gängige Videokonferenz-Tools (z. B. Zoom, Google Meet) statt. Die Auswahl des Tools erfolgt im Einvernehmen mit der/dem Auftraggeber:in.
(2) Voraussetzung für den Online-Unterricht ist eine ausreichend stabile Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät (Laptop, Tablet) mit Mikrofon und ggf. Kamera. Diese sind durch die/den Auftraggeber:in selbst bereitzustellen.
(3) Aufzeichnungen des Unterrichts durch die/den Auftraggeber:in oder die Schülerin/den Schüler sind nur mit ausdrücklicher vorheriger Einwilligung der Anbieterin zulässig.
§ 7 Pflichten der/des Auftraggeber:in
(1) Die/der Auftraggeber:in stellt sicher, dass die Schülerin/der Schüler pünktlich und vorbereitet (Schulmaterialien, Hausaufgaben, ggf. Lehrbücher) zum Unterricht erscheint.
(2) Bei Minderjährigen ist sicherzustellen, dass eine erwachsene Aufsichtsperson erreichbar ist, insbesondere beim Online-Unterricht.
§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Verbraucher:innen steht bei im Fernabsatz (z. B. per E-Mail oder Telefon) geschlossenen Verträgen ein Widerrufsrecht nach § 312g BGB i. V. m. § 355 BGB zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.
§ 9 Haftung
(1) Die Anbieterin haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 10 Datenschutz
Die Anbieterin verarbeitet personenbezogene Daten entsprechend der DSGVO und des BDSG. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort ist der Sitz der Anbieterin (51702 Bergneustadt).
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
(4) Die Anbieterin ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung ist erreichbar unter: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Stand: April 2026